Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы12

    Полина
    Принесли кошку на стрижку, после нее она отходила где-то месяц, стала нервной, шуганой. Это поведение появилось ровно по...сле посещения данного салона. Кошка у нас не ангелок, может и пошипеть, но что с ней делали во время стрижки, я не знаю и боюсь представить (если не знаешь зоопсихологию и подход к котам, не берись или честно скажи, что с вашей кошкой работать не буду), но ее поведение и эмоциональное самочувствие изменилось в худшую сторону. Никогда в жизни бы не пошла больше в эту студию.
    Елена
    Имеем несколько питомцев (две собаки и кошка). Регулярно пользуемся услугами салона "Инфанта", чаще всех Чапа (Тина). Вс...е и всегда нравится, не только нам, но и нашим воспитанникам. Качественно, а главное - профессионально и с индивидуальным подходом к каждому. Отдельное спасибо Диане и Ольге. Хочу выразить огромную благодарность и желаю только хороших и адекватных клиентов. С удовольствием рекомендую всем!
    Инфанта
    Спасибо огромное за отзыв! Безумно рады, когда наши клиенты в восторге от нашей работы — значит, не зря стараемся сделат...ь этот мир краше))
    Ольга.
    Год стригли нормально, но в последний раз - катастрофа! Забрали собаку с рвотой и кровавым поносом. Диагноз ветеринара -... реакция на мыло или шампунь. Может кого-то обнадежит факт, что ветеринар через дорогу, но скидка 10% не компенсирует его счет.
    Инфанта
    Добрый день. Мы очень сожалеем, что такое случилось с Вашим питомцем. Вот уже два месяца, как наш салон сменил косметику... с испанской Nogga на So Posh. До сих пор не поступало жалоб от клиентов - возможно, что это исключительный случай индивидуальной реакции. Но мы ценим каждого клиента, поэтому, будем решать вопрос о смене используемой в работе косметики.
    Татьяна. Ларчи
    Хотела бы написать благодарность за отличную работу. Всегда вежливы. Выполняют все что просишь на 5 баллов. Часто обраща...емся. Всегда остаемся довольны. Девчата, мы ваши постоянные клиенты! Спасибо вам!
    Валерия
    Хотела бы выразить благодарность коллективу салона Инфанта. Волшебный персонал! У меня небольшая собачка без породы, к с...ожалению очень пугливая с детства. Я очень волновалась, оставляя его в первый раз, как оказалось зря) Качественная работа, а самое главное искренне хорошее отношение к клиентам) Уходя получили огромное количество комплиментов в адрес моей собаки, до слез приятно! Стали постоянными клиентами!
    Лиля
    Вчера отвела своего питомца на очередную срижку, была новый мастер, пожелания не услышала. В салоне обслуживались более ...двух лет, всегда была довольна. В результате, сабаку изуродовали, из цверга превратился в пинчера. Пожалуй, больше не пойдем.
    Наталья
    Добрый день! 03.09 2017 посетили салон. Если хотите изуродовать домашнего питомца-вам сюда. Завезли домашнего любимца ко...та на стрижку. А в итоге получилось как будто в драке побывал ,грудка оборвана кусками. Спинку подровняли,тоже сначала не ровно было. Ногти обрезали. И в итоге 50 рублей. Я понимаю кот не человек -сидеть ровно не будет. Но это проф.салон, который должен предоставлять соответствующие услуги. Остановили стрижку,как пришёл новый клиент с питомцем. Получается время лимитировано. Но работа не окончена была. Непрофессионализм и Недобросовестность-это ваш имидж!!! Жаль фото не получается вставить ,чтоб все глянули на волшебных рук мастерство!
    админ
    Добрый день. Нам очень жаль. что Вы остались недовольны работой мастера нашего салона. Насколько мне (директору) стало и...звестно, Ваш кот вел на стрижке себя крайне агрессивно и даже смог нанести травму помощнику мастера. У нас в прайсе, который находится в открытом доступе в салоне, есть пункт, что мастер имеет право отказаться от работы с агрессивным животным. Но, так как мастер взялся за работу, а доказать, что она была выполнена качественно не смог (так как никто не сделал фото Вашего кота после стрижки), мы обязательно вернем Вам деньги за стрижку. Обращаю Ваше внимание, что наш салон дает гарантию на свою работу, как об этом написано на сайте, и мы не отказываемся от своих слов. Будьте добры, свяжитесь с администратором салона по телефонам: 8(029)399-4-399; 8(029)239-1-399 и договоритесь о возврате денег за стрижку. С уважением, директор студии груминга "Инфанта"
    Анна
    28 июля была со своей собакой леонбергер Антея Гардинас Леон, подготовка к выставке. Единственный салон который согласил...ся взять крупную и редкую породу. Подготовили идеально!) Мне и собаке очень понравились мастера, даже справились сами, когда отходила с 61-кграмовой собакой. Девочки просто золото!) Огромное спасибо за полный уход за собакой. Девушка сидящая на регистрации тоже очень гостеприимна, добра, внимательна, подскажет и совет, и ответит на любые вопросы! Просто супер! Будем приезжать ещё)
    Настя
    Посетили во вторник салон "Инфанта" впервые, очень понравился как салон,так и дружелюбная атмосфера. Во-первых, салон оч...ень чистый, аккуратный, и ждать там своего любимца одно удовольствие. Во-вторых, очень отзывчивый и любящий животных персонал. Наш пес "Ларик" не боялся там находится, а за время стрижки не издал ни звука, а самое главное ,что после стрижки песик был радостный). Так же очень понравилось то,что своих любимцев можно как и подождать в салоне,так и оставить на некоторое время, а затем вам сообщат ,через сколько вашего красавчика отпустят. Так как я решила подождать в салоне, мне были предложены чай и кофе, бесплатный wi-fi , а администратор пыталась сделать все, что бы мне было комфортно ожидать, за это ей огромное спасибо, как и спасибо мастеру Ольге, которая подарила нашему песику новый образ). Салон хороший, всем советую!
    админ
    Добрый день, Настя. Огромное спасибо Вам за такой приятный отзыв. Будем рады снова видеть Вас и Ларика в нашем салоне!
    Dalidovich Svetlana
    В пятницу, 24 февраля, посетили салон впервые и очень хочу выразить благодарность работникам этого салона. Прекрасное об...служивание и вежливый персонал. Приемлемые цены и скидки. У нас шпиц Баффи,когда его вынесли после всех процедур выглядел замечательно. Отношение супер, собачка выбежала радостная. Девочки помогли подобрать плащ на красавца. Первая наша одежда. Рекомендую к сотрудничеству. Этому салону доверять можно. Плюсы: цены,скидки,хорошее обращение и вежливость.
    Виктория
    Были 2 года постоянными клиентами. Но в последнее время что-то нездоровое у них творится. Прежние мастера куда-то пропал...и. Новому мастеру 3(!) раза сказали не стричь собаку коротко, но все равно оболванила! Руководства салона нашу претензию, можно сказать, проигнорировали. Никаких извинений, только споры в стиле "сам дурак". Баночка с окурками на видном месте при входе в салон... Что-то непозитивненько стало у них...
    Анжелика
    Мы с Лилушей стали постоянными клиентами "Инфанты". Очень красивый и уютный салон, вежливый персонал. Так как я всегда о...стаюсь ждать свою собачку до окончания стрижки в салоне, то очень радует бесплатный Wi-fi и магазин одежды, в котором большой выбор красивых и не дорогих одежек. Отдельное спасибо мастеру Диане - всегда ходим только к вам!
    Вы владелец?
    Этот сайт использует cookies
    Понятно